Rechtliches
Datenschutzerklärung
Hier findet ihr alle Informationen darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Website und im Rahmen meiner Angebote verarbeitet werden.
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1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Kathrin Collmann
nestwärme Schlafcoaching
Prozessionsweg 7
60438 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: info@nestwaerme-schlafcoach.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminbuchung und Vertragsdurchführung, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Durchführung meiner Beratungs- und Coachingangebote erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) als Rechtsgrundlagen in Betracht.
Soweit im Rahmen einer Anfrage oder eines Coachings freiwillig Angaben über die Gesundheit oder Entwicklung eines Kindes oder andere besonders geschützte Daten mitgeteilt werden, können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO betroffen sein.
3. Hosting und Website über Wix
Diese Website wird mit der Plattform Wix betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung der Website verarbeitet Wix technische Daten, die beim Aufruf der Website anfallen können, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Logdaten
Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten in Server-Logdateien verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und technische Statusinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und Gewährleistung der Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Auf dieser Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Technisch erforderliche Cookies können gesetzt werden, soweit sie für die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website notwendig sind. Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien – insbesondere für Analysezwecke – werden grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Auswahl im Cookie-Banner verwendet.
Für das Einwilligungsmanagement wird die von Wix bereitgestellte Cookie-/Consent-Lösung eingesetzt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, verwendete Geräte und Browser, ungefähre geografische Informationen sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wix Bookings kann außerdem bestimmte Ereignisse im Zusammenhang mit angebotenen Services und Buchungsschritten an Google Analytics übermitteln.
Google Analytics wird auf dieser Website nur nach entsprechender Einwilligung über das Cookie-Banner eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
7. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn ihr mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktiert, verarbeite ich die von euch übermittelten Angaben zur Bearbeitung eurer Anfrage und zur weiteren Kommunikation. Im Kontaktformular werden derzeit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht abgefragt.
Soweit die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Terminbuchung über Wix Bookings
Für das kostenlose Kennenlerngespräch und die Schlafsprechstunde nutze ich Wix Bookings. Bei einer Terminbuchung werden die für die Terminorganisation erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewählter Service, Termin, Buchungsstatus und weitere im Buchungsformular eingegebene Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Online-Zahlungen für die Schlafsprechstunde
Die Schlafsprechstunde kann direkt online bezahlt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die in Wix aktivierten Zahlungsanbieter bzw. Zahlungsmethoden. Nach aktuellem Stand können hierzu insbesondere Kredit-/Debitkarte über Wix Payments, PayPal, Google Pay und Klarna gehören.
Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages und der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Videogespräche über Zoom und Microsoft Teams
Kennenlern-, Beratungs- oder Coachinggespräche können über Zoom und/oder Microsoft Teams durchgeführt werden. Dabei können insbesondere Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten, Geräte- und Verbindungsdaten sowie während des Gesprächs freiwillig übermittelte Inhalte verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Aufzeichnung von Gesprächen erfolgt nicht ohne vorherige ausdrückliche Information und eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung.
11. WhatsApp Business in der Coachingbegleitung
Im Rahmen einer vereinbarten Coachingbegleitung kann die Kommunikation über WhatsApp Business erfolgen. Wenn ihr diesen Kommunikationsweg nutzt, werden insbesondere eure Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie die von euch über WhatsApp übermittelten Inhalte verarbeitet.
Die Nutzung von WhatsApp im Rahmen der vereinbarten Begleitung erfolgt zur Durchführung des Coachingvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachtet, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten durch den Anbieter verarbeitet und gegebenenfalls international übermittelt werden können.
12. Instagram und Facebook
Auf der Website befinden sich lediglich Links zu meinen Profilen bei Instagram und Facebook. Es werden nach aktuellem Stand keine Instagram- oder Facebook-Feeds, Like-Buttons oder vergleichbare Social-Media-Plugins direkt in die Website eingebettet.
Erst wenn ihr einen entsprechenden Link anklickt, verlasst ihr meine Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
13. Google-Unternehmensprofil und Google-Bewertungen
Mein Google-Unternehmensprofil ist mit Wix verbunden. Nach aktuellem Stand werden Google-Bewertungen jedoch nicht über ein Google-Reviews-Widget oder einen vergleichbaren Google-Inhalt direkt auf dieser Website eingebettet.
Sollte im Zuge des Relaunchs ein Google-Reviews-Widget, Google Maps oder ein anderer direkt ladender Google-Dienst ergänzt werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert werden.
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
15. Empfänger und Datenübermittlungen in Drittländer
Zur Bereitstellung meiner Website und meiner Leistungen können personenbezogene Daten an technische und organisatorische Dienstleister übermittelt werden, insbesondere Wix, Google, die eingesetzten Zahlungsdienste, Zoom, Microsoft und WhatsApp/Meta, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Einige dieser Anbieter oder deren Unterauftragnehmer können Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden hierfür die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien genutzt.
16. Rechte betroffener Personen
Ihr habt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu eurer Person gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, könnt ihr diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Wahrnehmung eurer Rechte könnt ihr euch an info@nestwaerme-schlafcoach.de wenden.
17. Beschwerderecht
Ihr habt das Recht, euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für den Unternehmenssitz in Frankfurt am Main ist grundsätzlich der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit die zuständige Landesaufsichtsbehörde.
18. Sicherheit
Ich treffe im Rahmen meiner Möglichkeiten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026